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Produktbild: Praxis der Organisationsanalyse

Praxis der Organisationsanalyse Anwendungsfelder und Methoden

29,95 €

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Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

15.09.2010

Abbildungen

38 SW-Abb., 36 Tabellen

Herausgeber

Wolfgang Mayrhofer + weitere

Verlag

Utb GmbH

Seitenzahl

416

Maße (B/H)

15/21,5 cm

Gewicht

560 g

Auflage

1

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8252-3386-0

Beschreibung

Portrait

Wolfgang Mayrhofer lehrt an der Wirtschaftsuniversität Wien..Michael Meyer ist Professor für Soziologie und Management an der WU Wien. .Prof. Dr. Stefan Titscher (em.) lehrt an der Wirtschaftsuniversität Wien.

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

15.09.2010

Abbildungen

38 SW-Abb., 36 Tabellen

Herausgeber

Verlag

Utb GmbH

Seitenzahl

416

Maße (B/H)

15/21,5 cm

Gewicht

560 g

Auflage

1

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8252-3386-0

Herstelleradresse

UTB GmbH
Industriestr. 2
70565 Stuttgart
Deutschland
Email: hallo-utb@utb.de
Url: www.utb.de
Telephone: +49 711 78295550
Fax: +49 711 7801376

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  • I. EinleitungZur Praxis der OrganisationsforschungStefan Titscher, Wolfgang Mayrhofer und Michael Meyer 171 Organisation als Fluchtpunkt der Organisationsanalyse 171.1 Organisation als Theoriekonstrukt 171.2 Keine Analyse ohne Theorie 202 Perspektiven der Organisationsanalyse 223 Zur Empirie der Organisationsforschung 243.1 Einige Gemeinsamkeiten empirischer Studien 253.2 Zurück zur Organisation 293.3 Welche Kriterien machen eine Untersuchung zu einerOrganisationsanalyse? 334 Felder der Organisationsanalyse 374.1 Inhaltliche Schwerpunktsetzung: die Aufgabenfelder 394.2 Methodisches Spektrum der Beiträge 42II. Organisation – Umwelt-BeziehungZiele und Strategien von OrganisationenRenate E. Meyer und Markus A. Höllerer 471 Zusammenfassung 472 Ziele und Strategien – Relevanz für die Organisationsanalyse 472.1 Organisationale Ziele 482.2 Zielformulierungsprozess 492.3 Strategie 513 Das Repertoire methodischer Zugänge 533.1 Wahl geeigneter Erhebungsverfahren 543.2 Analysemethoden 564 Zwei konkrete Anwendungsbeispiele der Organisations analysemit Hinblick auf Ziele und Strategien 574.1 Quantitative Analyse auf der Feldebene 574.2 Qualitative Analyse auf der Ebene einzelner Organisationen . 595 Schlussbetrachtung 62Die Umwelt der OrganisationPeter Walgenbach und Simon Oertel 631 Die Umwelt der Organisation ist all das, was nichtOrganisation ist 632 Theoretische Zugänge zur Analyse der Umwelt der Organisation 642.1 Kontingenztheorie 642.1.1 Überblick über die Kontingenztheorie 642.1.2 Die Erfassung der Umwelt 672.1.3 Empirische Untersuchungen 682.1.4 Grenzen der Erfassung der Umwelt 722.2 Neoinstitutionalistische Organisationstheorie 732.2.1 Überblick über die neoinstitutionalistischeOrganisationstheorie 732.2.2 Die Konzeptualisierung der Umwelt 742.2.3 Empirische Untersuchungen 762.1.4 Grenzen der Erfassung des Umwelteinflusses 803 Achtung! Theorien sind soziale Konstruktionen! 81Customer Relationship ManagementThomas Reutterer und Stefan Wiesel 831 Selbstverständnis und Relevanz von Customer RelationshipManagement 832 Methodische Zugänge und praktische Anwendungsfälle CRMfokussierterOrganisationsanalyse 872.1 CRM-Systeme und organisationales Lernen(Stein/Smith 2009) 882.2 Kundenzentrierte Organisation und organisationaleVeränderungsprozesse (Homburg/Workman/Jensen 2000) 923 Ansatzpunkte CRM-fokussierter Organisationsanalyse 934 Schlussbemerkungen 95Ökonomische Analyse von Eigentumsstrukturen undKoordinationsmechanismen in OrganisationenGerhard Speckbacher und Kerstin Neumann 971 Eine ökonomische Theorie des Eigentums 971.1 Eigentum an Verfügungsrechten 981.2 Eigentum an Vermögensgegenständen 981.3 Eigentum an Unternehmen 991.4 Die Bedeutung der Zuordnung von Eigentumsrechten 1002 Koordinations- und Anreizprobleme in Kooperationsbeziehungen 1023 Fallbeispiel: Analyse der Governance von Familienunternehmen,der daraus resultierenden Koordinationsprobleme sowie vonLösungsmechanismen 1064 Zusammenfassung und Folgerungen 113Organisationales SterbenIrma Rybnikova und Kerstin Jungnick 1151 Bedeutung des Themas für die Analyse einer Organisation 1152 Das Konzept des organisationalen Sterbens 1163 Methodische Zugänge 1184 Beispiele für die konkrete Analyse 1215 Zentrale Ergebnisse 125III. OrganisationsstrukturOrganigrammGerhard Reber 1331 Definitionen 1332 Aufgaben von Organigrammen und ihre Problematik 1353 Organigramme im Dienst von Organisationsanalysen 1373.1 Darstellungen organisationaler Leistungserstellung 1383.2 Darstellung organisationaler Leistungsverteilung 1424 Organisationale Veränderungen 1485 Schein und Wirklichkeit 1496 Erhebungsmethoden 1506.1 Qualitätsanforderungen 1516.2 Akzeptanzanforderung 151Anhang 152Machtmessung in OrganisationenWenzel Matiaske und Werner Nienhüser 1551 Relevanz der Messung von Macht 1552 Voraussetzungen und grundsätzliche Möglichkeiten derMachtmessung 1562.1 Identifikation von relevanten Akteuren und Koalitionen 1562.2 Manifestationen von Macht 1582.3 Ausgewählte Elemente von Machtkonzeptionen 1582.4 Spektrum möglicher Erhebungsmethoden 1602.5 Reichweite der verwendeten Beispiele 1613 Beispiele für konkrete Messungen der Macht 1623.1 Personalführung: Machtgrundlagen in Dyaden 1623.2 Laterale Kooperation: Macht in Mehrpersonen-Tauschbeziehungen 1663.2.1 Laterale Kooperation 1663.2.2 Beispiel Informationsaustausch und Macht 1693.3 Messung der Macht von kollektiven Akteuren:Machtrelation zwischen Betriebsrat und Management 1764 Zentrale Ergebnisse und Grenzen 179Analyse von VeränderungsprozessenHelmut Kasper und Barbara Müller 1821 Einleitung 1822 Veränderungsprozesse in Organisationen 1833 Die Analyse von Veränderungsprozessen 1883.1 Stufenpläne zum Wandel 1893.2 Fallbeispiel: Organisationsanalyse nach dem Modellvon Kotter 1923.3 Kritische Reflexion 2013.4 Ein „neuer“ Denkrahmen 2034 Zusammenfassung 206Netzwerkanalyse als Instrument der Organisations forschungDorothea Jansen 2081 Das Potential der Netzwerkanalyse für die Organisationsforschung 2082 Soziales Kapital: Theoriekonzepte und Methoden 2092.1 Soziales Kapital und seine Entstehung in Netzwerken 2092.2 Methoden zur Messung sozialen Kapitals 2113 Netzwerkanalyse in der Praxis 2173.1 Unternehmensfusionen: Was fördert oder hindertKooperationen über die alten Unternehmensgrenzenhinweg? 2173.2 Brokerchancen nutzen oder in der Branche kooperieren? 2214 Zum Stellenwert von Netzwerkforschung in der Organisations -analyse 225IV. OrganisationsmitgliederEintritt in die Organisation: Neues Personal undseine IntegrationMichael Meyer 2291 Der Eintritt von Personen als wichtiges Ereignis für dieOrganisation 2292 Einflussfaktoren auf den Sozialisationsprozess 2312.1 Sozialisationserfolg 2332.2 Organisationale Sozialisationstaktiken 2342.3 Persönlichkeit, Verhalten und Integration 2373 Der Einfluss von Organisationsform und Arbeitsbedingungenauf den Sozialisationserfolg 2383.1 Kontext, Analysefragen und Aussageeinheiten 2383.2 Theoretischer Hintergrund und Hypothesen 2393.3 Messung 2403.4 Analysemethoden und Ergebnisse 2424 Integration in Gruppen: Der Pygmalion-Effekt 2444.1 Kontext, Analysefragen und Aussageeinheiten 2444.2 Theoretischer Hintergrund und Hypothesen 2464.3 Messung 2484.4 Analysemethoden und Ergebnisse 2515 Die Organisation als Black Box in der organisationalenSozialisation 254MotivationAlbert Martin und Susanne Bartscher-Finzer 2561 Begriff 2572 Theoretische Perspektiven 2583 Methodische Perspektiven 2653.1 Befragungen 2653.2 Die Methode der kritischen Ereignisse 2663.3 Beurteilungen 2693.4 Organisationsentwicklung 2704 Anwendungsbezogene Perspektive 271Die Analyse von Karrieren in OrganisationenWolfgang Mayrhofer 2791 Einleitung 2792 Individueller Karriereerfolg und Einflussfaktoren 2803 Karrieren in Organisationen 2833.1 Organisationales Karrieremanagement 2833.2 Organisationale Karriereverläufe 2844 Empirische Analyse organisationaler Karrieren 2854.1 Früh krümmt sich ? Die Bedeutung von Turnierenin Organisationen 2864.1.1 Konzeptioneller Hintergrund 2864.1.2 Darstellung 2874.1.3 Kommentar 2934.2 Einstieg vor Aufstieg, Nähe vor Distanz? Karriere ininternen Arbeitsmärkten 2944.2.1 Konzeptioneller Hintergrund 2944.2.2 Darstellung 2964.2.3 Kommentar 2995 Abschließende Bemerkungen 300Organisationsanalyse und FührungsforschungJohannes Steyrer und Michael Schiffinger 3021 Einleitung 3022 Modelle der Führung – ein tabellarischer Überblick 3032.1 Mitarbeiter- und Aufgabenorientierung 3092.2 Transformationale und Transaktionale Führung 3102.3 Die GLOBE-Studien 3112.4 Methodische Verortung 3123 Empirische Befunde 3143.1 Eine Metaanalyse zu Aufgaben- und Mitarbeiterorientierung(Judge/Bono/Ilies 2004) und zur transaktionalen/transformationalen Führung (Dumdum/Lowe/Avolio 2002) 3143.2 Transformationale Führung und organisationaleErgebnisse (Xenikou und Simosi 2006) 3163.3 Führung, organisationales Commitment und Unternehmens erfolgsgrößen (Steyrer et al. 2008) 3184 Zum Stellenwert der Führungsforschung in derOrganisationsanalyse 321V. Organisationaler OutputQualität und ProduktionJohannes Ledolter 3271 Einleitung 3272 Statistische Hilfsmittel zur Kontrolle und Verbesserungvon Qualität 3292.1 Qualitätsregelkarten (control charts) 3292.2 Bestimmung der Prozessfähigkeit (process capability) 3322.3 Statistische Versuchspläne zur Durchführung effizienterExperimente (statistical design of experiments) 3363 Management-Programme zur Verbesserung der Qualität 3383.1 Umfassendes Qualitätsmanagement (Total QualityManagement, TQM) 3383.2 Six Sigma 3403.3 Lean Six Sigma 3413.4 Kritik an den Management Programmen zur Verbesserungder Qualität 342Praxis der Organisationsanalyse. Anwendungsfelderund Methoden„Due Diligence“ – Eine Organisationsanalyse der besonderen Form ?Peter Baumgartner 3451 Einleitung 3452 Organisationsanalyse und Due Diligence – zwei Seiten derselbenMünze ? 3463 Die Illusion von der umfassenden Analyse 3474 Die Wahl der „Waffen“ – oder: Bestimmungsfaktoren fürdie Wahl der Analysemethoden 3494.1 Die besonderen Rahmenbedingungen 3494.2 Der Zweck bestimmt die Mittel 3504.3 Erweiterung der Sichtweise – der Blick auf die„Soft Facts“ 3514.4 Das Due Diligence Team 3534.5 Die Art der Transaktion 3545 Illustration: Verkauf von Teilbetrieben in der Elektronikfertigung 356136 Die unterschiedlichen Phasen einer Due Diligence 3597 Abschließende Anmerkungen 363Literaturverzeichnis 365Stichwortverzeichnis 403Biographien 409