Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
05.04.2010
Verlag
AuthorhouseSeitenzahl
108
Maße (L/B/H)
20,3/12,7/0,6 cm
Gewicht
126 g
Sprache
Englisch
ISBN
978-1-4520-0047-3
This is self improvement book which is intended to harness the skills of communication between the customer and the service provider. Once you read and reread this well thought out piece, you are expected to modify your approach as it relates to servicing the public. One does not have to be in a five-star setting to receive great service. It is accomplishable at a human level. I hope you will have an open mind to this work.
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