International Sport Marketing About service quality in the football industry
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UVP
81,30 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
15.09.2010
Verlag
LAP LAMBERT Academic PublishingSeitenzahl
316
Maße (L/B/H)
22/15/2 cm
Gewicht
489 g
Auflage
1. Auflage
Sprache
Englisch
ISBN
978-3-8383-3401-1
The purpose of the study presented in this book was to identify place-specific dimensions of service quality in spectator sport settings (in this case football) and determine if the importance of these dimensions differed across cultures. Appreciating and dealing with differences in (local or national) culture are one of the most critical success factors when developing international marketing strategies. As such this study has made a contribution to the body of knowledge in regard to international marketing in the sport industry.
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