Patienten-Service im Krankenhaus Ein strategisches Instrument für das Gesundheitsunternehmen der Zukunft
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Beschreibung
Produktdetails
Einband
Gebundene Ausgabe
Erscheinungsdatum
04.02.2010
Abbildungen
2010. mit 48 Abbildungen und 16 Tabellen 245 mm
Verlag
Schlütersche VerlagSeitenzahl
140
Maße (L/B/H)
25,3/18,3/1,5 cm
Gewicht
554 g
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-89993-247-8
Von der Idee, bis hin zur Implementierung und Erweiterung gibt es aus unternehmerischer Sicht unterschiedlichste Aspekte zu berücksichtigen. Die im Prozess erfahrenen Problematiken werden nachvollziehbar dargestellt; Vor- und
Nachteile werden kritisch beleuchtet.
Das Buch liefert die Beschreibung des ersten, umfangreichen Modells im deutschen Gesundheitswesen und bietet gleichzeitig eine Orientierungshilfe zur zukünftigen Etablierung von Servicedienstleistungen in diesem Bereich.
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