Managing Operations A Competence Approach to Supervisory Managment (Nvg/Svq Level 3)
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- Englisch ausgewählt
47,99 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
06.02.2002
Verlag
WileySeitenzahl
216
Maße (L/B/H)
28/21/1,2 cm
Gewicht
541 g
Sprache
Englisch
ISBN
978-0-631-19011-0
In Charge: A Competence Approach to Supervisory Management is a fundamentally new and important series of books for all those training in supervision and management at NVQ/SVQ level 3. The books are designed to impact the underpinning knowledge to fulfil the MCI's competencies.
Managing Operations examines the different types of organizations in both the public and private sectors. It considers the relationship between operations, marketing and personnel, and looks at:
- Work practice
- Planning
- Resourcing
- Legislation
- Customer relations
Providing a clear introduction and packed with examples and cases, Managing Operations is a complete overview of the supervisory functions and the skills they demand. The books will be especially useful for those taking courses via the NEBSM, RSA, ISM, City and Guild and BTEC.
Other series titles include Managing Finance and Information and Managing People.
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