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Training for Impact How to Link Training to Business Needs and Measure the Results

79,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

12.08.2013

Verlag

Wiley

Seitenzahl

336

Maße (L/B/H)

23,5/15,7/2,4 cm

Gewicht

576 g

Sprache

Englisch

ISBN

978-1-55542-153-3

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Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

12.08.2013

Verlag

Wiley

Seitenzahl

336

Maße (L/B/H)

23,5/15,7/2,4 cm

Gewicht

576 g

Sprache

Englisch

ISBN

978-1-55542-153-3

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  • Part One: Moving from Activity Training to Impact Training .

    1. The Training-for-Activity Trap.

    2. The Training-for-Impact Approach.

    Part Two: Creating Strategic Partnerships with Management.

    3. Identifying Business Needs and Clients.

    4. Forming a Collaborative Relationship with Clients.

    5. Conducting Initial Project Meetings.

    Part Three: Diagnosing Organizational Needs and Making TrainingDecisions.

    6. Assessing Performance Effectiveness.

    7. Analyzing Causes of Performance Gaps.

    8. Tabulating, Interpreting, and Reporting Results toClients.

    Part Four: Building Evaluation and Tracking Systems into TrainingPrograms.

    9. Participant Reactions: Going Beyond "Smile Sheets".

    10. Participant Learning: Assessing Development of Knowledge andSkills.

    11. Behavioral Results: Evaluating Transfer of Learning to theJob.

    12. Nonobservable Results: Identifying Changes in Values, Beliefs,and Cognitive Skills.

    13. Operational Results: Measuring Impact on the Business.

    Part Five: Using the Training-for-Impact Approach.

    14. How and Where to Begin.