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Kundenorientierte Unternehmensführung Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung

114,50 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

11.12.2008

Herausgeber

Hans-H. Hinterhuber + weitere

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

640

Maße (L/B/H)

24/17/3,6 cm

Gewicht

1098 g

Auflage

6. überarbeitete Auflage 2009

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8349-1026-4

Beschreibung

Rezension

"Die Publikation hebt sich v. a. durch die Verknüpfung der Themen Kundenorientierung (beispielsweise Zufriedenheitsmanagement) und Unternehmensführung (z. B. Führungskräftebefragungen) von anderen Standardwerken ab und ist damit insbesondere für Führungskräfte und Entscheidungsträger als Basisliteratur sehr gut geeignet." KDZ - Forum Public Management, 04/2006

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

11.12.2008

Herausgeber

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

640

Maße (L/B/H)

24/17/3,6 cm

Gewicht

1098 g

Auflage

6. überarbeitete Auflage 2009

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-8349-1026-4

Herstelleradresse

Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Abraham-Lincoln-Str. 46
65189 Wiesbaden
DE

Email: ProductSafety@springernature.com

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