Remote Services Neue Formen der Internationalisierung von Dienstleistungen
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Sprache:Deutsch
61,90 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Erscheinungsdatum
26.06.2007
Herausgeber
Dirk Holtbrügge + weitereVerlag
Deutscher UniversitätsverlagSeitenzahl
199
Maße (L/B/H)
21/14,8/1,4 cm
Gewicht
313 g
Auflage
2007
Sprache
Deutsch
ISBN
978-3-8350-0678-2
In diesem Sammelband werden zahlreiche Praxisbeispiele von Remote Services vorgestellt und deren Auswirkungen auf das Management und Marketing illustriert. Themen sind u.a.:
• Fernwartung moderner Bildverarbeitungssysteme
• Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes von Remote Services
• Management internationaler Dienstleistungsunternehmen
• Internetbasierte Remote Services
• Erfolgsfaktoren für das Kunden- und Personalmanagement bei ferngelenkten Dienstleistungen
• Interkulturelle Problemfelder beim Offshoring
• Virtuelle Auslandsentsendung von Stammhausmitarbeitern
• Zukunft von Remote Services
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