Vor Ort
Merkzettel Warenkorb

Gutscheinbedingungen

**Gültig bis 25.08.2026 ab einem Mindestbestellwert von 30€ auf Spielzeug, Schreibwaren, Filme, Geschenke & Trends, Musik, tolino eReader & Zubehör, Hörbücher und Hörbuch-Downloads (außer Abo), nicht preisgebundene Bücher und Kalender online auf thalia.at und in der Thalia App. Einzelne Artikel können ausgeschlossen sein. Aufgrund der Buchpreisbindung sind deutschsprachige Bücher und eBooks ausgenommen. Zusätzlich ausgenommen sind preisgebundene Artikel, Abos & Flatrates, eBooks, Games, Geschenkkarten/-boxen, Shelfies, Software, Zeitschriften sowie einzelne Artikel von tonies®. Pro Einkauf einmal einlösbar. Click & Collect nur bei Onlinevorabzahlung möglich. Keine Barauszahlung. Nicht kombinierbar mit anderen Aktionen und Gutscheinen. Gutschein wird auf max. 500€ Bestellwert angerechnet. Nicht gültig für Versandkosten und Services. Preisgebundene Artikel sind vom Mindestbestellwert ausgeschlossen.
Produktbild: Converting Customer Value

Converting Customer Value From Retention to Profit

85,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

01.11.2005

Verlag

John Wiley & Sons Inc

Seitenzahl

416

Maße (L/B/H)

23,7/16,2/3,2 cm

Gewicht

737 g

Auflage

1. Auflage

Sprache

Englisch

ISBN

978-0-470-01634-3

Beschreibung

Rezension

"...reminds marketers of the vital link between customer relationships and profitability ... shows how companies can effectively implement the changes needed." (The Marketer, March 2006) "...a worthy read..." ( Quality world , May 2006)

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

01.11.2005

Verlag

John Wiley & Sons Inc

Seitenzahl

416

Maße (L/B/H)

23,7/16,2/3,2 cm

Gewicht

737 g

Auflage

1. Auflage

Sprache

Englisch

ISBN

978-0-470-01634-3

Herstelleradresse

Libri GmbH
Europaallee 1
36244 Bad Hersfeld
DE

Email: GPSR Kontakt

Noch keine Bewertungen vorhanden

Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel

Helfen Sie anderen Kundinnen und Kunden durch Ihre Meinung.

Kundinnen und Kunden meinen

Bewertungen (0)
  • Produktbild: Converting Customer Value
  • Chapter One: The Customer Profit Conundrum.
     
    Chapter Two: Segmentation.
     
    Chapter Three: Customer Focus.
     
    Chapter Four: Processes and Systems.
     
    Chapter Five: Employee Involvement.
     
    Chapter Six: Training and Development.
     
    Chapter Seven: Measurement.
     
    Chapter Eight: Continuous Improvement.
     
    Chapter Nine: Communication.
     
    Chapter Ten: Culture.
     
    Index.