• Produktbild: Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement
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Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement Strategien, Konzepte und Best Practices

77,90 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei


Beschreibung

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

15.11.2004

Abbildungen

X, mit zahlreichen Abbildungen 24 cm

Herausgeber

Bernd W. Wirtz + weitere

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

555

Maße (L/B/H)

24,4/17/3,2 cm

Gewicht

987 g

Auflage

2004

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-409-12741-7

Beschreibung

Rezension

"Markenwert und Kundenwert sind konfliktbeladene Determinanten. Wie sie geschickt gemanagt werden können, zeigt dieses Buch." werben&verkaufen, 10/2005

Produktdetails

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

15.11.2004

Abbildungen

X, mit zahlreichen Abbildungen 24 cm

Herausgeber

Verlag

Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler

Seitenzahl

555

Maße (L/B/H)

24,4/17/3,2 cm

Gewicht

987 g

Auflage

2004

Sprache

Deutsch

ISBN

978-3-409-12741-7

Herstelleradresse

Gabler, Betriebswirt.-Vlg
Abraham-Lincoln-Str. 46
65189 Wiesbaden
DE

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  • Erster Teil Einführung in das integrierte Marken- und Kundenwertmanagement.- Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement als unternehmerische Herausforderung.- Ansätze des Kundenwertmanagements.- Zweiter Teil Strategisches Marken- und Kundenwertmanagement.- Strategic Brand Management Process: Systematische Führung komplexer Markenportfolios.- Praktischer Einsatz des Strategic Brand Management Process (SBMP) am Beispiel der Allianz.- Unternehmensmarken- und Produktmarkenstrategien.- Erfolgswirkungen strategischer Markenführung.- Einsatz der Brand Scorecard im strategischen Markenmanagement.- Markenwertbasiertes Management von Premiummarken.- Identitätsbasiertes Markenmanagement.- Dritter Teil Operatives Marken- und Kundenwertmanagement.- Marken und Persönlichkeiten.- Commitment des Kunden in der Marketingpraxis.- Grundlagen der Markenbewertung.- BBDO Brand Equity Evaluation System (BEES).- Markenbewertung etabliert sich auf der Top-Management Agenda.- Markenwert im Kontext elektronischer Märkte.- Markenorientierte Vertriebsstrategien im Automobilmarkt.- Kundenwertmanagement im Dienstleistungsbereich — Ergebnisse einer explorativen Studie.- Vierter Teil Integriertes Marken- und Kundenwertmanagement — Branchen Best Practice.- Strategische Führung von Markenportfolios in der Automobilindustrie am Beispiel der DaimlerChrysler AG.- Kundenwertmanagement in Handelsunternehmen.- Premium-Branding im Investitionsgütermarkt — Markenführung bei Mercedes-Benz Lkw.- Strategische Markenarchitektur und Markenbewertung bei Henkel.- Marken- und Kundenwertmanagement bei T-Com.- Marken- und Kundenwertmanagement in komplexen Konglomeraten: Das Beispiel Siemens.- Das Beispiel Bosch: Markenloyalität in der Automobilzulieferindustrie.- Stichwortverzeichnis.