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Angewandte QM- Systeme der Steirischen öffentlichen Pflegeheime
Die meisten pflegebedürftigen Menschen äußern den Wunsch so lange wie möglich zu Hause gepflegt zu werden. Nicht immer kann dem Folge geleistet werden und ein Einzug in eine Pflegeeinrichtung ist unumgänglich. Zurzeit gibt es in der Steiermark bereits eine Überkapazität der Betten in Pflegeeinrichtungen. Daraus resultierend sind nicht alle Pflegeeinrichtungen vollständig belegt. Dadurch kommt es auch in diesem Bereich zu einer Wettbewerbssteigerung und zu einem Konkurrenzdenken. Durch das Einführen von Qualitätsmanagement Systemen soll die Qualität der Pflegeeinrichtungen transparenter und leichter vergleichbarer gemacht werden. Mittels Qualitäts-Zertifikaten soll Pflegeeinrichtungen langfristiger Erfolg gesichert werden.
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Buch (Taschenbuch)
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