Collins Business English. Hotel and Hospitality English A1-A2
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Beschreibung
Produktdetails
ISBN
978-0-00-743198-4
Verkaufsrang
960
Erscheinungsdatum
05.01.2012
Sprachniveau
A1 + weitere
Einband
Taschenbuch
Verlag
HarperCollinsSeitenzahl
160
Maße (L/B/H)
23,9/18,5/0,9 cm
Gewicht
360 g
Sprache
Englisch
This unique self-study course is for elementary-level adults who need English for the hospitality industry, such as workers in hotels and restaurants. Ideal for front-line staff who need to communicate confidently in English to maintain good customer relations.
- 24 compact units cover a wide range of practical scenarios, such as meeting and greeting guests, taking orders at breakfast and at the bar, handling guest complaints and dealing with guest requests.
- 4-page unit includes an easy-to-follow photo story that deals with the topic of the unit and introduces key functional language.
- The pocket-sized course book also contains vocabulary lists for quick reference, practical examples of typical emails, an answer key and a pronunciation guide to further aid the self-study learner.
- The online audio provides valuable listening practice to accompany each unit.
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