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Call Center Management
Filialabholung:
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Outbound-Praxis
von
Rainer Krumm,
Christian Geissler
Erschienen 25.06.2010
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Call Center Controlling
von
Florian Schümann,
Horst Tisson
Erschienen 15.03.2006
Versandfertig innerhalb 48 Stunden
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Das 1 × 1 des Telefonmarketing
von
Günter Greff
Erschienen 16.03.2000
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Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit
von
Yvonne Scupin
Erschienen 26.01.2006
Versandfertig in 4 - 6 Tagen
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Sofortwissen kompakt: Telefonmarketing.
von
Hanspeter Reiter
Erschienen Januar 2014
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Aktiv verkaufen am Telefon
von
Lothar Stempfle,
Ricarda Zartmann
Erschienen 13.12.2013
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Call Center Excellence
von
Simone Fojut
Erschienen 16.02.2004
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Call Center Management in der Praxis
von
Stefan Helber,
Raik Stolletz
Erschienen 26.11.2003
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Telefonsales
von
Claudia Fischer
Erschienen 18.03.2011
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Telefonieren mit Erfolg
von
Frieder Barth
Erschienen 01.01.2001
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Telefonmarketing
von
Kirsten Plog
Erschienen 01.12.1995
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Die Telefonnachfrage
von
Ingo Scholz
Band 95 / "Europäische Hochschulschriften (Reihe 05): Volks- und Betriebswirtschaft / Economics and Management"
Erschienen 31.12.1975
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Band 95
aus der Serie "Europäische Hochschulschriften (Reihe 05): Volks- und Betriebswirtschaft / Economics and Management"
Auswahlprobleme und Antwortverhalten bei Telefonbefragungen
Erschienen 24.03.2015
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Maximale Kundennähe am Telefon
von
Claudia Fischer
Erschienen 21.02.2014
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Call Center — Mittelpunkt der Kundenkommunikation
von
Bodo Böse,
Erhard Flieger
Erschienen 13.04.2012
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Erfolgsgeheimnis Telefonverkauf
von
Eva Maria Zimmerl
Erschienen Juli 2008
Buch (gebundene Ausgabe)
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Der Akquise-Coach
von
Angelika Eder
Erschienen 07.03.2018
Buch (Set mit diversen Artikeln)
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Praxishandbuch Call Center
von
Jennifer Jahnke
Erschienen 2001
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30 Minuten Akquise-Telefonate
von
Claudia Fischer
Erschienen 28.11.2011
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Call Center als Instrument des Beziehungsmanagements
von
Lars Finger
Erschienen 11.12.2001
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99 Tipps für erfolgreiche Telefonate
von
Claudia Fischer
Erschienen 27.07.2015
Buch (gebundene Ausgabe)
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Professionell Telefonieren
von
Gisa Briese-Neumann
Erschienen 16.01.1996
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Die erfolgreiche telefonische Eigenakquise
von
Franziska Rüter
Band 90 / "Praxiswissen Wirtschaft"
Erschienen Februar 2004
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Band 90
aus der Serie "Praxiswissen Wirtschaft"
Service Center Organisation
von
Nuria Martín Pérez
Erschienen 28.10.2008
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