Business & Karriere entdecken: Call Center Management

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  • Überzeugend und erfolgreich am Telefon Produktbild: Überzeugend und erfolgreich am Telefon

    Andrea Hössl

    Überzeugend und erfolgreich am Telefon

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  • Emotionale Ansteckung in technologiebasierten Serviceinteraktionen Produktbild: Emotionale Ansteckung in technologiebasierten Serviceinteraktionen

    Katja Lohmann

    Emotionale Ansteckung in technologiebasierten Serviceinteraktionen

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  • Maximale Kundennähe am Telefon Produktbild: Maximale Kundennähe am Telefon

    Claudia Fischer

    Maximale Kundennähe am Telefon

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  • Call Center — Mittelpunkt der Kundenkommunikation Produktbild: Call Center — Mittelpunkt der Kundenkommunikation

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    Call Center — Mittelpunkt der Kundenkommunikation

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  • 30 Minuten Akquise-Telefonate Produktbild: 30 Minuten Akquise-Telefonate

    Claudia Fischer

    30 Minuten Akquise-Telefonate

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  • Innovationen im Service Produktbild: Innovationen im Service

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    Innovationen im Service

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  • Outbound-Praxis Produktbild: Outbound-Praxis

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    Outbound-Praxis

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  • Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern Produktbild: Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern

    Verena König

    Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern

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  • Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern Produktbild: Performance Management im Call Center: Servicequalität und Effizienz steigern

    Marco Bucher

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  • Service Center Organisation Produktbild: Service Center Organisation

    Nuria Martín Pérez

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  • Maximale Telefonpower Produktbild: Maximale Telefonpower

    Claudia Fischer

    Maximale Telefonpower

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  • Call Center Lexikon Produktbild: Call Center Lexikon

    Simone Fojut

    Call Center Lexikon

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  • Vertriebspartner gewinnen Produktbild: Vertriebspartner gewinnen

    Klaus-J. Fink

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  • Call Center Controlling Produktbild: Call Center Controlling

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  • Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit Produktbild: Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit

    Yvonne Scupin

    Call-Center-Management und Mitarbeiterzufriedenheit
    Band 52

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  • Call Center Excellence Produktbild: Call Center Excellence

    Simone Fojut

    Call Center Excellence

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  • Call Center Management in der Praxis Produktbild: Call Center Management in der Praxis

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    Call Center Management in der Praxis

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  • Multimediale Telepräsenz im Marketing Produktbild: Multimediale Telepräsenz im Marketing

    Marc Meissner

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  • Call Center als Instrument des Beziehungsmanagements Produktbild: Call Center als Instrument des Beziehungsmanagements

    Lars Finger

    Call Center als Instrument des Beziehungsmanagements

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  • Das 1 × 1 des Telefonmarketing Produktbild: Das 1 × 1 des Telefonmarketing

    Günter Greff

    Das 1 × 1 des Telefonmarketing

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  • Professionell Telefonieren Produktbild: Professionell Telefonieren

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  • Telefonmarketing Produktbild: Telefonmarketing

    Kirsten Plog

    Telefonmarketing

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