Als Undercover Boss seiner Ich-AG mischt sich Gordon Wyr in das Heer unsichtbarer Servicekräfte an Kassenschaltern, Supermarktregalen und Call-Center-Telefonen. Der Arbeitsmarkt liefert ihm Einblicke in die Abgründe der menschlichen Seele, die er in seinen Geschichten mit den Traumata einer glücklichen Kindheit verarbeitet.
Maria Visconti erledigte ihre Hausaufgaben und die Dämmerung ging in die Nacht über. Sie konnte sich nicht konzentrieren, weil da eine Berührung war, im Nacken, ganz sachte, wie von einem Insekt.
