>> -50% Rabatt auf viele bereits preisreduzierte Bücher**

Gewaltfreie Kommunikation im Gesundheitswesen

Eine Kultur des Mitgefühls schaffen. Mit einem Beitrag von Al Weckert

Übersetzt von Karsten Petersen Kaum eine Branche stellt ihre Mitarbeiter vor so große Herausforderungen wie das Gesundheitswesen. Immer mehr Untersuchungen zeigen, wie stark sich einfühlsame Gespräche auf den Heilungsprozess von Patienten und die Arbeitszufriedenheit von Krankenhauspersonal auswirken. Ärzte, Pfleger und Therapeuten werden jedoch häufig durch Personalabbau, Schichtdienst und ständig wechselnde Strukturen voll vereinnahmt. Der effektivste Ansatz, um die problematischen Strukturen im Gesundheitswesen positiv zu entwickeln, ist eine bedürfnisorientierte Sprache. Mithilfe der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) lassen sich spürbare und dauerhafte Verbesserungen im Umgang mit den Patienten erreichen, aber auch Verbesserungen im Arbeitsumfeld der Beschäftigten. Al Weckert berichtet in seinem Beitrag von konkreten Erfahrungen mit der GFK in deutschen Krankenhäusern. Er zeigt, wie Chefärzte, Pflegedienstleitungen, Stationen oder Praxen einen empathischen Kommunikationsstil in ihrem Arbeitsbereich einführen können und berichtet über Projekterfolge in Krankenhäusern, Psychiatrien und Arztpraxen. Mithilfe eines Leitfadens kann der Leser ein Grundgerüst für eigene Teamentwicklungsvorhaben erstellen.
Portrait
Melanie Sears ist seit 1991 zertifizierte Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation. Mehr als 25 Jahre lang war sie als Krankenschwester und Verwaltungsangestellte in verschiedensten Bereichen des amerikanischen Gesundheitswesens tätig. Immer wieder musste sie feststellen, welch wesentlichen Einfluss die Kommunikation auf das Niveau der Patientenversorgung und auf die Arbeitszufriedenheit der Pflegenden hat.
Al Weckert ist Organisationsentwickler, Mediator und Trainer für Gewaltfreie Kommunikation. Seit vielen Jahren entwickelt er gemeinsam mit Krankenhäusern und Betrieben des Gesundheitswesens Trainingskonzepte für empathische Kommunikation.
… weiterlesen
In den Warenkorb
Filialabholung

Versandkostenfrei

Beschreibung

Produktdetails


Einband Taschenbuch
Seitenzahl 137
Erscheinungsdatum 12.12.2011
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-87387-784-9
Verlag Junfermann
Maße (L/B/H) 24,1/16,9/1,2 cm
Gewicht 271 g
Originaltitel Humanizing Health Care
Auflage 1
Übersetzer Karsten Petersen
Buch (Taschenbuch)
19,60
inkl. gesetzl. MwSt. zzgl. Versandkosten
Sofort lieferbar
Kostenlose Lieferung ab 20 Einkaufwert
Versandkostenfrei für Bonuscard-Kunden
In den Warenkorb
Filialabholung

Versandkostenfrei

Andere Kunden interessierten sich auch für

  • 21243956
    Informieren, Schulen, Beraten
    von Fran London
    Buch (Taschenbuch)
    41,10
  • 36439717
    Klimawandel
    von Lore Wehner
    Buch (Taschenbuch)
    13,99
  • 45327111
    Schöpferisch denken und handeln
    von J. Schneider
    Buch (Taschenbuch)
    20,50
  • 45630618
    Value Pack Psychologie Lehr- und Übungsbuch
    von Richard J. Gerrig
    Buch (Set mit diversen Artikeln)
    66,80
  • 88533779
    I care Lernkarten Pflege – Set (im Schuber)
    von Walter Anton
    Buch (Box)
    51,40
  • 39953192
    Biologie Anatomie Physiologie
    Buch (gebundene Ausgabe)
    36,00
  • 45510607
    Der Körper des Menschen
    von Adolf Faller
    Buch (Taschenbuch)
    30,90
  • 41778348
    I care LernPaket
    (2)
    Buch (Taschenbuch)
    144,00
  • 36523148
    Pflege Heute
    (2)
    Buch (gebundene Ausgabe)
    77,10
  • 40323922
    Taschenwissen Pflege Arzneimittellehre
    Buch (Ringbuch)
    16,50

Kundenbewertungen

Es wurden noch keine Bewertungen geschrieben.

Wird oft zusammen gekauft

Gewaltfreie Kommunikation im Gesundheitswesen - Melanie Sears

Gewaltfreie Kommunikation im Gesundheitswesen

von Melanie Sears

Buch (Taschenbuch)
19,60
+
=
Gewaltfreie Kommunikation für Dummies - Al Weckert

Gewaltfreie Kommunikation für Dummies

von Al Weckert

Buch (Taschenbuch)
17,50
+
=

für

37,10

inkl. gesetzl. MwSt.

Alle kaufen