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Coaching für Hundetrainer

Erfolgreich kommunizieren mit Hundehaltern

Alexandra Hansch

Buch (gebundene Ausgabe)
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Beschreibung

Dieses Buch bildet das Bindeglied zwischen dem kynologischen Wissen eines Hundetrainers und der kommunikativen Vermittlung an den Hundehalter. Denn um diesen kompetent anleiten zu können, muss der Trainer nicht nur die hündische, sondern auch die zwischenmenschliche Kommunikation gut beherrschen. Neben verschiedenen Gesprächs- und Lehrmethoden vermittelt das Buch Redekompetenzen sowie den Umgang mit unterschiedlichen Gesprächstypen. Wie baue ich ein Einzel- oder Gruppentraining richtig auf? Wie sieht eine gute Kundenbeziehung aus? Was tun, wenn Kunden nicht mehr kommen? Wie spricht man unangenehme Themen richtig an und wie reagiert man angemessen auf Kritik? Hier erfahren Sie’s.

Alexandra Hansch kommt hauptberuflich aus dem Personalbereich und ist bereits seit vielen Jahren in der Erwachsenenbildung tätig. Nebenberuflich betreibt sie die Hundeschule "Freizeit mit Hund". Für Hundetrainer gibt sie Seminare rund um das Thema Kommunikation und Coaching.

Produktdetails

Einband gebundene Ausgabe
Seitenzahl 168
Erscheinungsdatum 13.09.2018
Sprache Deutsch
ISBN 978-3-8186-0376-2
Verlag Verlag Eugen Ulmer
Maße (L/B/H) 24,1/17,7/1,7 cm
Gewicht 615 g
Abbildungen mit 77 Farbfotos, 14 sw-Zeichnungen

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