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Produktbild: White Space Revisited

White Space Revisited Creating Value through Process

93,99 €

inkl. gesetzl. MwSt., Versandkostenfrei


Beschreibung

Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

01.12.2009

Verlag

John Wiley & Sons Inc

Seitenzahl

280

Maße (L/B/H)

28,6/22,1/2 cm

Gewicht

968 g

Auflage

1. Auflage

Sprache

Englisch

ISBN

978-0-470-19234-4

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Produktdetails

Einband

Gebundene Ausgabe

Erscheinungsdatum

01.12.2009

Verlag

John Wiley & Sons Inc

Seitenzahl

280

Maße (L/B/H)

28,6/22,1/2 cm

Gewicht

968 g

Auflage

1. Auflage

Sprache

Englisch

ISBN

978-0-470-19234-4

Herstelleradresse

Libri GmbH
Europaallee 1
36244 Bad Hersfeld
DE

Email: gpsr@libri.de

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  • Produktbild: White Space Revisited
  • List of Figures and Tables ix

    Foreword by Paul Harmon xiii

    Preface by Geary A. Rummler xvii

    Acknowledgments xix

    About the Authors xxi

    Introduction 1

    PART ONE White Space Revisited 5

    1 The Silver Anniversary of Process 7

    2 Process in a Value Perspective 23

    3 The Value Creation Hierarchy 39

    4 Developing the Value Creation Architecture of a Business 77

    5 Process Management in the Value Creation Context 97

    PART TWO Designing or Improving the Value Machine 117

    6 A Framework and Methodology for VCS Design 119

    7 RPM Project Walk-Through: Align, Analysis, Design 141

    8 RPM Project Walk-Through: Commit, Build, Enable, Adopt 177

    9 Other RPM Applications 187

    10 Designing Improvement Capability 199

    PART THREE Implications 209

    11 Process and the IT Department 211

    12 Summary 229

    Afterword 235

    List of Acronyms 237

    Notes 239

    Index 245

    About Performance Design Lab 251