IT Pro's Bus. & Communication Guide

Inhaltsverzeichnis

Introduction.
 
Chapter 1 Interacting with Customers.
 
Chapter 2 Working with Professionals.
 
Chapter 3 Using Proper Phone Techniques.
 
Chapter 4 Security in Communication.
 
Chapter 5 Workplace Communication and Practices.
 
Chapter 6 Leadership in IT.
 
Chapter 7 Communication in the Real World.
 
Index.

IT Pro's Bus. & Communication Guide

A Real-World Approach to CompTIA A+ Soft Skills

Buch (Taschenbuch, Englisch)

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Beschreibung

Details

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

23.08.2013

Verlag

John Wiley & Sons Inc

Seitenzahl

300

Maße (L/B/H)

23,5/19,1/1,4 cm

Beschreibung

Details

Einband

Taschenbuch

Erscheinungsdatum

23.08.2013

Verlag

John Wiley & Sons Inc

Seitenzahl

300

Maße (L/B/H)

23,5/19,1/1,4 cm

Gewicht

460 g

Auflage

1. Auflage

Sprache

Englisch

ISBN

978-0-470-12635-6

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  • IT Pro's Bus. & Communication Guide
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    Chapter 1 Interacting with Customers.
     
    Chapter 2 Working with Professionals.
     
    Chapter 3 Using Proper Phone Techniques.
     
    Chapter 4 Security in Communication.
     
    Chapter 5 Workplace Communication and Practices.
     
    Chapter 6 Leadership in IT.
     
    Chapter 7 Communication in the Real World.
     
    Index.