Geschichte des Unternehmens

2023

Mit 1. Februar setzt Thalia auf eine nachhaltige Zustellung durch Fahrradkuriere und stellt für Linz im Postleitzahlengebiet 4020 zu. Kunden können einfach bei Ihrer Onlinebestellung diesen nachhaltigen Versandservice aktiv auswählen. Mitte Februar wird das Service zusätzlich auch in St. Pölten angeboten. Am 16. Februar eröffnet Thalia seine 13. Buchhandlung in Oberösterreich, in der Welser Innenstadt, und unterstreicht damit die positive Standentwicklung. Damit ist es die 40. Buchhandlung österreichweit. 

2022

Thalia eröffnet eine neue Buchhandlung im 22. Wiener Gemeindebezirk in der Millennium City. Mit der Eröffnung der 39. Thalia Buchhandlung im FMZ Imst am 14. September setzt der führende Sortimentsbuchhändler Österreichs seine Wachstumsstrategie erfolgreich weiter um. Mit diesem Standort kehrt Thalia nach einigen Jahren endlich nach Tirol zurück. Nach nur einem knappen halben Jahr des Umbaus bei vollem Betrieb eröffnet Thalia am 6. Oktober in der Mariahilfer Straße seine Buchhandlung neu und präsentiert ein Leseparadies der Extraklasse. Die Entwicklung der Kooperation zwischen Story.One und Thalia konnte erfolgreich mit über 1.100 Einreichungen fortgesetzt werden. Am 14. Oktober fand das 2. Finale des Young Storyteller Awards in der neu umgebauten Thalia Buchhandlung in der Mariahilfer Straße statt. Thalia startet im November seinen eigenen TikTok Kanal, um den anhaltenden Trend von #BookTok aufzugreifen und nachhaltig in die Social Media Strategie zu verankern.

Auch im Bereich des digitalen Lesen geht Thalia in eine neue Ära und bietet seit dem 27.9.2021 ein digitales eBook Leseabo über Skoobe integriert auf den tolino eReadern an. Eine Buchhandlung der Superlative eröffnete Thalia am 30.9.2021 in der neu benannten Westfield Shopping City Süd. Größer und noch schöner lautet die Devise ab Ende September, denn der überdimensionale Flagship-Store am gut frequentierten Water Plaza bietet ein Sortiment, das seinesgleichen sucht. Neben einem großzügigen Lifestyle Bereich – quasi dem Treffpunkt für die „schönen Dinge im Leben“ – gibt es erstmals auch ein Shop-in-Shop Konzept der Marken Legami und Paper Blanks. Auf alle jungen Bücherfreaks warten eine völlig neu konzipierte, helle freundliche Familienwelt sowie ein großer, ansprechender Jugendbereich. Bücher über Bücher gespickt mit Wissen gibt es im neuen Flagshipstore mit Bibliotheks-Feeling auf 940 qm Verkaufsfläche.

Damit wird digitales Lesen auch teilbar. In Vorbereitung auf das bevorstehenden Weihnachtsgeschäft ist einkaufen bei Thalia so spontan, flexibel und unkompliziert wie nie zuvor. Denn mit der neuen „Scan & Go“-Funktion in der Thalia-App ist mobiles Bezahlen via Smartphone möglich. Anstehzeiten an der Kassa gehören somit der Vergangenheit an. Herausfordernde Zeiten aufgrund der Corona Pandemie erfordern Flexibilität und kreative Lösungen. Daher bietet Thalia seinen Kunden seit November die Möglichkeit, online via Live-Chat mit den Buchhändlern in Kontakt zu treten. Dieser Service soll in Zeiten des Lockdowns und darüber hinaus die persönliche Beratung ergänzen und die Kundenbindung erhöhen. 

Mit der Übernahme der bekannten und renommierten Kuppitsch Buchhandlung in Wien per 15. Oktober 2019 schafft Thalia einen zusätzlichen Treffpunkt in der Nähe. Neuer Treffpunkt in der Nähe in der Steiermark: Thalia eröffnet im Oktober im ece Kapfenberg. Thalia stattet ihre Mitarbeiter*innen österreichweit in allen Buchhandlungen mit Tablets aus, um eine schnelle und effiziente Kundenberatung zu ermöglichen. Mit der im Tablet integrierten Bezahlfunktion ersparen sich Kund*innen den Weg zur Kassa. Ein weiterer Schritt in Richtung Verzahnung der Kanäle online und stationär wird mit dem Lieblingsbuchhändler*innen gegangen. Mit diesem Omnichannel Service haben Kund*innen die Möglichkeit, ihrem Lieblingsbuchhändler in der Thalia App zu folgen und so keine Buchempfehlungen mehr zu verpassen. 

2017

Anfang des Jahres löst Kobo, der internationale eReading-Experte, die Telekom als Technologie- und Innovationspartner der tolino Allianz ab. Die Thalia Gruppe ist der erste deutschsprachige Buchhändler, der es seinen Kundinnen und Kunden ermöglicht eBooks in den Thalia Buchhandlungen zum Download ins eigene elektronische Bücherregal oder als Geschenk zu erwerben. Im Herbst des Jahres 2017 geht die tolino Allianz neue Wege beim eBook Verkauf und erweitert ihr Angebot um das neue eBook Abonnement tolino select. Die Thalia Gruppe führt exklusive Themenwelten mit eigener Handschrift ein. Im Zuge dessen entwickelt die Thalia Gruppe eine Eigenmarke für das Non-Book Sortiment. Mit individuellen Geschenkartikeln und Motiven, die es in ihrer Wertigkeit und Eigenständigkeit so nur bei Thalia gibt.