Kundenbewertungen: Allgemeines

Wenn Sie sich zu einem unserer Produkte äußern möchten, haben Sie die Möglichkeit, eine Bewertung zu schreiben. Mit Ihrer Bewertung können Sie anderen Kunden beim Einkauf behilflich sein. In der Detailansicht finden Sie eine Verknüpfung zu unserer Bewertungsseite. Dazu klicken Sie unterhalb der Produktbeschreibung auf den Link „Geben Sie Ihre Bewertung ab“. Wenn Sie sich noch nicht angemeldet haben, werden Sie jetzt dazu aufgefordert. Sind Sie schon angemeldet, entfällt dieser Schritt. Sie gelangen nach erfolgter Anmeldung in die Bewertungsmaske. Hier können Sie nun für das jeweilige Produkt Sterne vergeben – je mehr, desto besser ist Ihre persönliche Bewertung. Sie können wählen, ob Sie Ihren Kommentar mit Ihrem Namen oder lieber anonym veröffentlichen möchten. Unter „Mein Konto“ im Menü „Rezensionsprofil bearbeiten“ können Sie genau festlegen, welche Informationen für andere Kunden sichtbar sein sollen.

Wenn Sie alle Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf „Vorschau“. Jetzt wird Ihnen Ihre Bewertung so angezeigt, wie sie auch veröffentlicht wird. Um noch Änderungen vorzunehmen, klicken Sie auf „zurück“. Sie gelangen jetzt wieder zum Bewertungsformular. Sobald Sie Ihre Bewertung abgeschlossen haben, klicken Sie auf „weiter“. Ihre Bewertung wird jetzt veröffentlicht.

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Kundenbewertungen: Bitte beachten

Um sicherzustellen, dass wir Ihre Bewertung auf unseren Seiten veröffentlichen können, sollten Sie Folgendes beachten:

Bitte veröffentlichen Sie keine E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Internetadressen und andere persönliche Daten. Ebenso sollten Sie Angaben zur Lieferbarkeit eines Produktes, zum Preis, zu den Bestell- und Versandbedingungen sowie zu weiteren Bezugsquellen vermeiden. Auch Hinweise auf Fehler sowie Stellungnahmen zu Inhalten auf unseren Seiten sind an dieser Stelle fehl am Platz. Für Anregungen und Kritik können Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden.

Eine gute und hilfreiche Bewertung bezieht sich ausschließlich auf das Produkt. Sie sagt nicht nur aus, ob Ihnen das Produkt gefällt oder nicht, sondern begründet dies auch.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Formulierungen in ethischer, religiöser und politischer Hinsicht nicht als beleidigend aufgefasst werden könnten oder gar einen Straftatbestand erfüllen. Bitte vermeiden Sie auch Kraftausdrücke, Schimpfwörter, Obszönitäten, ehrverletzende und gehässige Bemerkungen.

Informationen, die schnell an Aktualität verlieren (zum Beispiel zu Tour-Daten, Konzert-Terminen, Film-Startterminen etc.), können nicht veröffentlicht werden, da die Bewertung dauerhaft im Netz stehen soll.

Sollte Ihre Bewertung gegen eine oder mehrere dieser Richtlinien verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, diese zu ändern oder gänzlich von einer Veröffentlichung auszuschließen. Indem Sie uns Ihre Bewertung zur Verfügung stellen, gewähren Sie der buch.de internetstores AG unentgeltlich das zeitlich und örtlich unbeschränkte und ausschließliche Recht zur Nutzung Ihrer Bewertung durch Verbreitung im Internet oder in mehreren Medien. Sofern Sie dies nicht anders wünschen, bemühen wir uns darum, Sie als Autor zu benennen, behalten uns jedoch vor, Ihre diesbezüglichen Angaben zu kürzen oder wegzulassen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung der Bewertung und Ihrer persönlichen Urheberschaft besteht nicht.

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