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Peinliche Situationen meistern TaschenGuide

von Matthias Nöllke

Kopierschutz
kein Kopierschutz (enthält ein Wasserzeichen)  i 
Seitenzahl
128 (Printausgabe)
Erscheinungsdatum
11.03.2008
Sprache
Deutsch
EAN
9783648010310
Verlag
Haufe Lexware
Dateigröße
118 KB
4,10
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Beschreibung

Sie begrüßen gerade einen Geschäftskunden und Ihnen fällt sein Name nicht mehr ein? Der Berufsalltag ist voller Stolpersteine. Dieser TaschenGuide zeigt Ihnen, wie Sie Situationen retten können, wenn sich das Missgeschick nicht mehr rückgängig machen lässt.

Inhalte

  • Was tun, wenn das Missgeschick schon passiert ist?
  • Leicht erlernbare Techniken, wie man peinliche Situationen rettet - und dadurch bei Chefs, Kunden und Kollegen punktet.
  • Anleitungen für typische Situationen: Versprecher, Kleidungsfehler beim Vortrag, Schluckauf beim Kundengespräch u.a.
  • Mit großem Abschlusstest!
Autorenportrait
Dr. Matthias Nöllke arbeitet als Autor und Referent in München. Er ist für den Bayerischen Rundfunk und verschiedene Unternehmen tätig.

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