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FAQ

Wie kann ich "Filialabholung" als Versandart wählen?
Im letzten Schritt Ihrer Bestellung können Sie als Versandart die Abholung Ihrer Sendung in einer beliebigen Thalia-Buchhandlung auswählen. Bitte beachten Sie, dass die Filialabholung nur für reine Buchsendungen möglich ist. Weitere Hinweise dazu finden Sie in unserer Hilfe.
Wie kann ich meinen Gutschein einlösen?
Ihren Gutscheincode geben Sie in Schritt 1 Ihrer Bestellung im Bereich "Gutscheine" ein.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Österreichs sind Bestellungen von Bonuscard-Kunden mit mindestens einem Buch und alle Bestellungen ab 20 EUR Einkaufswert versandkostenfrei. Nähere Informationen zu Versandkosten (In-/Ausland) finden Sie in unserer Hilfe.
Habe ich ein Rückgaberecht?
Ja! Wenn Sie Artikel innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware zurücksenden, erhalten Sie eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung des Kaufpreises. Bitte beachten Sie § 8 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen Hilfe.