Thalia

Kundenrezensionen

• Nur noch Abzocke

  von Bernhard Watermann, am 26.05.2008

  5 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich.

  Wenn es dem Esel zu wohl wird, geht er aufs Eis:
  Ich habe früher sehr gerne meine Steuererklärung mit dem Programm gemacht - nie wieder. Nachdem hier scheinbar nur noch halbe Produkte verkauft werden - der Rest dann über "Aktualitätsgarantien" und andere Abofallen, habe ich es bleiben lassen.
  Mittlerweile, so ist der Presse zu entnehmen - bekommt auch die Wirtschaftsredaktion vom ZDF massive Kritik über die Geschäftsgebaren von BUHL - aber die sehen noch keinen Handlungsbedarf.
  Noch nicht....
  Vielleicht hat man bei Buhl gedacht: das Siegel "Wiso" und ZDF ist die Lizenz zur Abzocke.

  Hat Ihnen diese Rezension geholfen?

  ja nein

• Grundsätzlich gut wie immer, jedoch mit einigen Schwächen

  von Airwave72, am 21.03.2008

  3 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich.

  Jeder, der mit der gelungenen und leicht verständlichen Wiso Software schon seine Steuererklärung gemacht hat, wird wissen, wie schnell und einfach man hier arbeiten kann.
  
  Doch es gibt Grund zur Verbesserung. Was mich wirklich nervte, war die Aktualisierungs-Garantie. Echt nervig! Nur mal schnell die Software zu aktualisieren bevor es losgeht - vergessen Sie es! Das geht auch einfacher. Ich möchte mich nicht registrieren und schon gar nicht noch dafür Geld bezahlen, sondern nur schnell und einfach meine Steuererklärung abgeben. Abhilfe verschaffte mir nur über die Buhl-Data Homepage das Update manuell herunterzuladen und es selbst außerhalb der Software zu installieren.
  
  Ebenso nervig: Das Programm zeigte mir wiederholt bei der Steuerprüfung am Schluss eine Fehlermeldung an. Nach 2 Stunden rum probieren und verdammt viel Ärger, fand ich dann raus, dass es nur am fehlenden Update für das Elster-Modul lag. Also wieder auf Aktualisieren, Pustekuchen wieder wird man ständig gefragt, ob man sich anmelden bzw. für die Aktulasisierungs-Garnatie regestrieren müssen. Arrrrrgh....
  Also wieder auf die Buhl-Data Homepage und das Update für das Elster-Modul wieder manuell heruntergeladen.
  
  Liebe Mitarbeiter von Buhl-Data: Was soll das? Es geht auch einfacher!! Ich bin dieses Jahr sehr enttäuscht über diesen Umstand. Jeder möchte nur schnell und einfach seine Steuer machen! Wenn ich mir die Software kaufe, dann will ich nicht nochmal micht registrieren müssen und vielleicht auch nochmal Geld bezahlen, um einfacher Updates zu installieren!!! Bitte 2009 verbessern!!!

  Hat Ihnen diese Rezension geholfen?

  ja nein

• Die Installation dauert jedes Jahr länger

  von Katja Kaygin, am 09.02.2008

  9 von 9 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich.

  Seit einigen Jahren arbeite ich nun schon mit der WISO Sparbuch Software, aber in diesem Jahr hat die Installationsdauer nun auch meine Geduldsgrenze erreicht. Zuerst dauerte es mehrere Minuten (trotz DSL), bis ein für die Ausführung des Programmes fehlendes Windows Feature herunter geladen war. Dann kam die dauernde Nachfrage in Bezug auf die Aktualitäts-Garantie. Zwar wurde mir erläutert, dass die Aktualitäts-Garantie bis zum 31.10.08 kostenlos sei, danach sich aber diese Garantie verlängern wurde und man dann 29,95 EUR bezahlen müßte, dafür würde man aber das Sparbuch „umsonst“ erhalten.
  
  Da ich kein Premium-Kunde werden wollte und man nirgendwo im Programm angeben konnte, dass man diese Verlängerung nicht will, habe ich, um sicher zu gehen, erst einmal eine Email an den Kundenservice von Buhl geschrieben und mitgeteilt, dass ich keine Verlängerung wünsche. Daraufhin kam prompt einige Tage später eine Bestätigung per Post von Buhl, wie sehr sie es bedauern, dass ich den Service nicht mehr in Anspruch nehmen will und das man doch gerne meine Gründe für die Kündigung erfahren möchte. Meine Güte ist das bürokratisch!! Ich bin deswegen genervt, weil eine Software, die sich damit rühmt, dass man sie so schnell und einfach ausfüllen kann, auch möglichst benutzerfreundlich sein sollte. Es wäre wunderbar, wenn dieses Prozedere nächstes Jahr eingestampft wird, ansonsten werde ich jetzt doch mal nach anderen Programmen Ausschau halten, denn das ist mir alles zu aufwendig. Und nervig ist jetzt auch, dass aufgrund dieser Aktualitäts-Garantie die neuen Versionen immer direkt nach dem Programmstart (natürlich nur nach Aufforderung) eingespielt werden. Bei den letzten Versionen wurde so etwas immer nur dann durchgeführt, bevor die Übertragung per ELSTER gestartet wurde. Das hat mir persönlich besser gefallen.
  
  Die erste Datenübernahme aus dem Vorjahr funktionierte aus irgendeinem Grund zuerst nicht. Demnach war ich plötzlich wieder ledig und nicht mehr verheiratet. Also noch mal Hochladen der Altdaten und nun funktionierte das Ganze wieder. Die Optik des Programmes ist zum Vorjahr gleich geblieben. Was ich gut fand, war die Liste der Berufsverbände und Gewerkschaften, die anscheinend neu hinzugekommen ist und bei der man entsprechend seine Auswahl treffen kann (hier fehlt aber z.B. der BVBC = Berufsverband der Bilanzbuchhalter und Controller oder der VSR = Verband der Serviermeister, Restaurant- und Hotelfachkräfte). Spannend fand ich gleich ganz oben den Punkt „WISO Extra-Bonus“, die sich aus der Mittelgebühr der Steuerberatergebührenordnung, abzüglich des Preises für das WISO-Sparbuch, zusammen setzt. Allerdings scheint mir dieser Extrabonus nicht zuzustehen, zumindestens ergibt sich dieser nicht in meiner Steuererklärung. Somit könnte man auf diesen Punkt gut und gerne verzichten. Er verwirrt nur. Ansonsten gibt es nicht viele neue Features, außer dem kleinen Symbole, was auch dann aufpoppte, wenn man nicht im Programm, sondern online war und wo drin stand, dass es neue Urteile zum WISO-Programm gibt. Das gab es im letzten Jahr in dieser Form auch nicht und die Idee an sich fand ich gut. Die Übertragung per ELSTER läuft auch wie in den letzten Jahren sehr gut. Da gibt es also nichts zu meckern.
  

  Hat Ihnen diese Rezension geholfen?

  ja nein

• Steuerklärung kinderleicht!

  von Segler und Bücherfan, am 20.11.2007

  10 von 10 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich.

  Mit dieser Software kann ich als Laie und Arbeitnehmer nichts vergessen. Zu jeder nur denkbaren Möglichkeit Steuern zu sparen gibt es leicht verständliche, menügesteuerte Tipps. Die Investition hat sich gelohnt. Den Zugang zur Installation der Software über einen Code in der Rechnung zu steuern ist genial. Auch die Übernahme der Daten aus dem letzten Jahr erspart mir viel Arbeit. Sehr empfehlenswert.

  Hat Ihnen diese Rezension geholfen?

  ja nein