Online-Hilfe: Anmelden

Wenn Sie zum ersten Mal im thalia.at-Shop sind, haben Sie zwei Möglichkeiten, sich als Neukunde zu registrieren:

• Sie melden sich direkt über die Homepage an, entweder ganz zentral unterhalb des Suchfensters (<Willkommen bei thalia.at! Hier können Sie sich anmelden>) oder oben rechts unter <Mein Konto>. Sie geben Ihre Adresse und ein Passwort ein, mit dem Sie Ihre persönlichen Daten unter <Mein Konto> zukünftig in einem besonders geschützten Sicherheitsbereich abrufen können. Diese Anmeldung - ohne Kauf - hat den Vorteil, dass Artikel, die Sie in die Merkliste legen, Ihnen beim nächsten Besuch nach dem Anmelden wieder zur Verfügung stehen.

Oder:

• Sie registrieren sich während des Kaufvorgangs, auf dem Weg vom Warenkorb zur Kasse. Auch hier geben Sie Ihre Adresse und ein Passwort ein, mit dem Sie Ihre persönlichen Daten unter <Mein Konto> zukünftig in einem besonders geschützten Sicherheitsbereich abrufen können. Zu Ihrer eigenen Sicherheit können Sie bei thalia.at nur als registrierter Kunde einkaufen.

Wenn Sie bei thalia.at als Kunde registriert sind, verfügen Sie über ein persönliches, passwortgeschütztes Kundenkonto. Hier können Sie folgende Informationen abrufen und bearbeiten:

Persönliches

Sie haben Zugriff auf die zum Einkauf bei thalia.at notwendigen Daten wie Rechnungs- und E-Mail-Adresse. Wichtig: bitte nennen Sie uns stets eine aktuelle E-Mail-Adresse, denn an diese senden wir Ihnen Ihre Auftragsbestätigung, die Lieferbestätigung und, nach erfolgter Lieferung, die Rechnung.

Benutzername & Passwort

Ihren Benutzernamen und das thalia.at-Passwort können Sie frei wählen. Wir empfehlen Ihnen, als Benutzernamen Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Das Passwort sollte aus mindestens sechs Zeichen bestehen. Bitte keine Leer- oder Sonderzeichen verwenden. Ihr Passwort kann von uns nicht eingesehen werden; es wird verschlüsselt in einer Datenbank abgelegt.

Lieferanschriften

Ganz bequem lassen sich hier mehrere Lieferanschriften, zum Beispiel für Geschenk- oder Blumensendungen, einrichten und abspeichern. So stehen Ihnen diese Adressen immer zur Verfügung - Sie müssen nur noch bei jeder Bestellung kurz vor dem Abschicken die passende Anschrift auswählen.

Bonuscard

Geben Sie hier Ihre Bonuscard-Nummer ein und lassen Sie damit alle anschließend bei thalia.at getätigten Umsätze auf Ihre Karte buchen.

Bestellstatus

Hier haben wir für Sie eine Übersicht über Ihre Bestellungen der letzten 180 Tage angelegt. Sie können die Auftragsnummer, das Datum und den Bestellwert einsehen und sich darüber informieren, in welchem Status sich die jeweiligen Aufträge befinden.

Zahlungsverkehr

Wählen Sie aus, mit welcher Zahlungsweise Sie bei thalia.at bezahlen möchten. Bitte dran denken: Bei Abholung in der Buchhandlung zahlen Sie vor Ort in bar. Trotzdem müssen Sie hier immer eine Zahlungsweise angeben.

Rechnungen

Sehen Sie sich Ihre bisherigen Rechnungsbelege im Überblick oder im Detail an.

Gutscheine

Tragen Sie den Code Ihres Geschenkgutscheins ein und lassen Sie sich anzeigen, wie viel Guthaben sich auf Ihrem Gutscheinkonto befindet.

Bei uns haben Sie als angemeldeter Kunde die Möglichkeit, sich nach jedem Besuch der Seite auszuloggen. Wir empfehlen Ihnen, dies zu tun, besonders dann, wenn Sie Computer-Sharing betreiben, also ein Gerät gemeinsam mit mehreren Personen nutzen. Haben Sie sich ausgeloggt, können dritte Personen, sofern sie nicht im Besitz Ihres Benutzernamens und Kennworts sind, weder Ihr Kundenkonto noch Ihren alten Warenkorb oder Ihre Merkliste einsehen.

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